Satisfaction garantie ou argent remis
Politique d’échange ou de remboursement

Stéréo Plus accorde jusqu’à trente* (30) jours suivant l’achat d’un appareil pour échange ou remboursement.

Conditions : *Retour ou remboursement jusqu’à 14 jours après l’achat : ordinateurs, ordinateurs portatifs, tablettes, moniteurs, GPS, caméscopes, appareils photo numériques, lecteurs vidéo portatifs. *Retour ou remboursement jusqu’à 30 jours après l’achat : téléviseurs, lecteurs et enregistreurs de DVD, systèmes audio, téléphones résidentiels, lecteurs MP3. Articles devant être retournés sans avoir été ouverts : musique préenregistrée, films, logiciels, jeux vidéo, cartouches d’encre, imprimantes, écouteurs. La politique de retour des téléphones mobiles prépayés ou postpayés, antennes paraboliques et solutions numériques, est sujette à la politique établie par les fournisseurs de ces produits. Le produit doit être retourné au magasin où s’est effectué l’achat. Tous les frais de livraison, d’expédition, de manutention, d’installation, de financement promotionnel et les autres frais de crédit ne sont pas remboursables. Le remboursement est crédité selon le mode de paiement initial. Facture d’achat obligatoire pour un retour ou remboursement. Les cartes-cadeaux ne sont pas remboursables. Nous n’acceptons pas les retours de produits achetés ailleurs que chez Stéréo Plus Canada. Les articles reçus en prime doivent être retournés avec l’achat original. Les produits doivent être retournés en parfaite condition, dans l’emballage et l’état original avec tous les articles inclus par les fabricants. Les commandes spéciales ne sont ni échangeables ni remboursables.